Inleiding
Bij GomadTaxi (geëxploiteerd door ELM SOCIÉTÉ) zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze taxidiensten, website of mobiele applicaties gebruikt, in overeenstemming met de Belgische wet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Informatie die wij verzamelen
Persoonlijke informatie
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Contactgegevens en communicatievoorkeuren
- Locatiegegevens voor ophaal- en afzetdiensten
- Betalingsinformatie en transactiegeschiedenis
- Servicevoorkeuren en boekingsgeschiedenis
Gebruiksgegevens
- Website-gebruikspatronen en voorkeuren
- Communicatierecords met ons supportteam
- Apparaatinformatie en IP-adres
- Cookies en trackinggegevens (met toestemming)
Hoe wij uw informatie gebruiken
Gegevensdeling en openbaarmaking
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden:
- Met uw expliciete toestemming
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke bevelen
- Met vertrouwde serviceproviders die onze operaties ondersteunen
- In geval van bedrijfsoverdracht of fusie
- Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Echter, geen enkele methode van transmissie over het internet is 100% veilig.
Uw rechten onder de AVG
Als Belgisch bedrijf voldoen wij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U heeft de volgende rechten:
Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, siteverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor basisfunctionaliteit van de website, terwijl optionele cookies uw toestemming vereisen. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browservoorkeuren of onze cookie-banner.
Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Boekingsgegevens worden doorgaans 7 jaar bewaard in overeenstemming met Belgische bedrijfsregistratie vereisten.
Contact opnemen
Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
ELM SOCIÉTÉ
Email: elm_societe@hotmail.com
Tel: +32 498 60 50 45
België
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "laatst bijgewerkt" bij te werken. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen duidt op acceptatie van het bijgewerkte beleid.